Willkommen im Guest House Piccolo!
Im Namen meiner Mitarbeiter tun wir unser Bestes, um ihre Erholung angenehm und reibungslos zu gestalten.
Wir bitten Sie daher, Folgendes anzuerkennen oder einzuhalten.
Unsere Preise:
Zimmerpreis mit Frühstück im Doppelzimmer: 23.900 HUF / Nacht.
Zimmerpreis mit Frühstück im Einzelzimmer: 19.900 HUF / Nacht.
Die Kurtaxe beträgt 350 HUF / Person / Nacht.
Die Rechnung wird bei der Abreise zusammen mit der Zimmerrechnung, dem Verbrauch der Minibar und dem Verbrauch des Restaurants bezahlt.
Unsere Rentenpolitik
1.) Informationen zum Ein- und Auschecken
Die Zimmer sind am Anreisetag ab 14:00 Uhr verfügbar und werden bis 19:00 Uhr angefordert. Am Abreisetag verlassen Sie das Zimmer bitte bis 10:00 Uhr. Wenn Sie das Gästehaus verlassen, senden Sie bitte die Magnetkarte an das Restaurant zurück.
2.) Zimmerschlüssel
Beim Check-in erhalten Sie eine Magnetkarte als Zimmerschlüssel. Die Magnetkarte öffnet / schließt die Eingangstür zu den Zimmern, wobei das vordere Tor zur Petőfi-Straße und das hintere Tor zur Kisfaludy-Straße zeigt. Schließen Sie immer die Vordertür und schließen Sie nachts die Vorder- und Hintertore!
Die Annahme der Magnetkarte erfordert das genaue Ausfüllen des Antragsformulars. Gleichzeitig mit dem Erhalt der Magnetkarte akzeptiert der Gast die Rentenversicherung. Der Verlust und die Beschädigung der Zimmerkarte kosten HUF 5.000, die dem Gast in Rechnung gestellt werden.
Die Stromversorgung im Raum funktioniert durch Einsetzen der Raumkarte in die Wandhalterung. Die Raumtür kann durch Berühren des Griffs der Raumkarte geöffnet werden (blaues Licht erscheint). Die Raumkarte muss auch mit dem Griff berührt werden, um die Raumtür zu schließen.
3.) Minibar
Die folgende Liste enthält eine Liste der in der Minibar enthaltenen Getränke und Preise.
Bitte vereinbaren Sie den Betrag Ihres Aufenthalts bei der Abreise an der Rezeption.
Der Minibar-Kühlschrank eignet sich nicht zum Kühlen und Aufbewahren Ihrer eigenen Getränke und Speisen. Lassen Sie dies bitte nicht aus.
| Produkte | Menge (Stück) | Stückpreis (Stück) |
|---|---|---|
| Mineralwasser 0,33l | 4 | 490 Ft |
| Faser-Erfrischungsgetränk 0,25l | 2 | 690 Ft |
| Kohlensäurehaltiges Erfrischungsgetränk 0,25l | 2 | 590 Ft |
| Flaschenbier 0,33l | 2 | 890 Ft |
| Flaschenwein 0,75l | 3 | 3490 Ft |
4.) Toilettenartikel und Vorbereitungen
| Zahnbürstenbecher: | im Badezimmer |
| Flüssigseife: | im Badezimmer |
| Duschgel und Shampoo: | im Badezimmer |
| Rasierset: | an der Rezeption erhältlich |
| Zahnbürste und Zahnpasta: | an der Rezeption erhältlich |
| Nagelpflegeset: | an der Rezeption erhältlich |
| Kosmetikset: | an der Rezeption erhältlich |
| Schuhputzer: | an der Rezeption erhältlich |
| Nähzeug: | an der Rezeption erhältlich |
5.) Mahlzeiten
| Frühstück: im Restaurant: | Öffnungszeiten des Restaurants: |
|---|---|
|
6.30 bis 9.30 Uhr 7.30 bis 9.30 Sa-So |
Mo-Do: 10.00–22.00 Uhr, Küche bis 21.00 Uhr geöffnet Fr-Sa: 10.00–22.00 Uhr, Küche geöffnet bis 21.00 Uhr So: 10.00–16.00 Uhr |
6.) Sonstiger Verbrauch
Mahlzeiten und Getränke im Restaurant können Ihrem Zimmer in Rechnung gestellt werden. Speisen und Getränke, die nicht in der Pension gekauft wurden, dürfen nur und ausschließlich im Pensionraum konsumiert werden, solange die Ausrüstung erhalten bleibt. Schäden an der Ausrüstung sind vom Gast zu ersetzen.
7.) Besucher
Nur registrierte Gäste können in den Hotelzimmern übernachten. Bitte begrüßen Sie ihre Gäste im Restaurant.
8.) Persönliche Hygiene
Sauberkeit und Hygiene stehen bei uns an erster Stelle. Wir bitten Sie, sich um Ihre persönliche Hygiene zu kümmern. Wir behalten uns das Recht vor, dass die Nichteinhaltung der von uns festgelegten Hygienestandards zu einem Rücktritt führen kann.
9.) Hygienemaßnahmen
Wir bitten unsere lieben Gäste, ihren Koffer aus hygienischen Gründen nicht auf das Bett zu stellen. Bereits ausgepackte leere Koffer werden im Schrank unten oder oben im Koffer aufbewahrt. Outdoor-Schuhe sollten auf einem Schuhregal im Raum platziert werden.
10.) Sicherheit
Um ihre Wertsachen aufzubewahren, steht in den Zimmern des Gästehauses ein Safe kostenlos zur Verfügung. Die Rente ist nicht für Gegenstände im Safe verantwortlich. Die Anweisungen zur Verwendung des Safes finden Sie neben dem Safe.
11.) HotSpot: Internetverbindungspunkt
Wir bieten unseren Gästen eine kostenlose Internetverbindung im gesamten Bereich der Piccolo Pension und des Restaurants (Zimmer, Restaurant, Garten, Weinbar).
Verwenden:
1. Drahtlose Verbindungen müssen im automatischen Modus belassen werden.
2. Wenn Ihr Computer einen verfügbaren Punkt namens „Piccolo“ gefunden hat, stellen Sie eine Verbindung dazu her.
3. Das Passwort / der Schlüssel muss vom Servicepersonal angefordert werden.
12.) Kundenspezifische Elektrogeräte
Es ist verboten, brennbare, explosive Substanzen im Pensionsraum aufzubewahren, um Elektrogeräte (Kaffeemaschine, Warmwasserbereiter, Bügeleisen usw.) zu betreiben.
13.) Brandschutz
Alle Gäste sind verpflichtet, die Brandschutzbestimmungen der Pension einzuhalten. Die Richtlinie kann im Raumordner im Raum gelesen werden.
14.) Rauchen
Rauchen ist im gesamten Bereich der Pension nicht erlaubt! Unsere rauchenden Gäste können am Eingang des Restaurants in einem ausgewiesenen Raucherbereich in unserem Garten rauchen. Nach dem Rauchen in einem nicht gekennzeichneten Bereich berechnen wir eine Reinigungsgebühr von HUF 10.000 pro Anlass.
15.) Die Ruhe der Gäste
Bitte respektieren Sie den Seelenfrieden anderer Gäste und stören Sie ihn nicht mit Lautstärke. Achten Sie nach 22:00 Uhr besonders auf den Frieden des anderen. Wir können die Gastfreundschaft, einschließlich der Unterbringung, ablehnen und die sofortige Abreise fordern, wenn sie sich bei anderen erschreckend und empörend verhält, den öffentlichen Frieden trotz wiederholter Anrufe stört, für sich selbst und für andere gefährlich ist und ein Gefühl von Gefahr und Angst hervorruft. Wir möchten unsere lieben Gäste darüber informieren, dass wir in solchen Fällen sofortige polizeiliche Maßnahmen fordern.
16.) Die Werte der Rente
Es ist verboten, Gegenstände und Textilien (zB Decken, Handtücher usw.) aus der Pension zu holen! Im Schadensfall berechnen wir einmalige Kosten von HUF 9.000 / Stück.
17.) Verlassen des Raumes
Bevor wir den Raum verlassen, bitten wir unsere Gäste, darauf zu achten, dass die Wasserhähne nicht geöffnet bleiben, und die Magnetkarte aus der Wandhalterung zu entfernen, um den Raum von der Stromversorgung zu trennen.
18.) Fehlerbericht
Bitte informieren Sie die Servicekollegen oder Mitarbeiter unverzüglich über Störungen im Zimmer.
19.) Schaden
Schäden, die durch Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden, werden vom Rentner erstattet.
20.) Haustier
Es ist strengstens verboten, lebende Tiere ohne Erlaubnis in den Raum zu bringen!
21.) Polizeieinsatz
Wir möchten unsere lieben Gäste darüber informieren, dass bei Verdacht auf ein Verbrechen in jedem Fall polizeiliche Maßnahmen ergriffen werden.
22.) Von der Kamera überwachte Bereiche
Der gesamte Bereich der Pension ist ein Kameraüberwachungsbereich.
23.) Parken
Der zur Pension gehörende Parkplatz kann von der Kisfaludy Straße aus erreicht werden. Der Parkplatz wird von einer Kamera überwacht, aber nicht bewacht, seine Nutzung ist kostenlos.
24.) Telefon
Das Telefon im Zimmer dient der Bequemlichkeit unserer Gäste und kann nur für Anrufe innerhalb des Gebäudes verwendet werden.
So tätigen Sie einen Anruf: Warten Sie nach dem Abheben des Mobilteils auf den internen Wählton und wählen Sie die Nebenstellennummer.
Erweiterungen:
Büro: 11
Rezeption / Küche: 25
Raum 1: 21
Raum 2: 22
Raum 3: 23
Raum 4: 24
Raum 5: 15
Raum 6: 16
Raum 7: 17
25.) Klimaanlage
Der Regler des Raumklimageräts befindet sich an der Wand, die Zimmerkarte muss zuerst in den Trennschalter gesteckt werden. Das Gerät kann mit der ON/OFF-Taste eingeschaltet werden, dann kann die gewünschte Funktion mit der MODE-Taste ausgewählt werden: (COOLING): Kühlen, (DRY): Trocknen, (FAN): Ventilator, (HEATING): Heizen, ( AUTO): Automatischer Modus. Mit den Tasten „∧“ und „∨“ kann die Temperatur eingestellt werden. Die Lüftergeschwindigkeit kann mit der FAN-Taste gesteuert werden. Mit der SWING-Taste kann der Weg des Luftstroms geändert werden.
Der Stromunterbrechungsschalter schaltet auch die Klimaanlage aus.
Rentenbrandvorschriften
Liebe Gäste!
Um Sie und unser Hotel vor Feuer zu schützen, möchten wir Sie auf folgende Vorschriften aufmerksam machen:
- Unsere Gäste, die mit dem Auto anreisen, können ihre Fahrzeuge nur auf dem dafür vorgesehenen Parkplatz parken.
- Alle Aktivitäten, die einen Brand oder eine Explosion verursachen können, sind in den Räumen der Pension und in den damit verbundenen öffentlichen Bereichen verboten.
- Es ist verboten, pyrotechnisches Material, brennbare Flüssigkeiten, Gasflaschen oder damit verbundene Geräte und Vorrichtungen in die Räume und Räume der Pension zu bringen oder zu verwenden.
- Das Rauchen ist im Flur, im Treppenhaus, auf den Dachbodeneingängen und in den Zimmern verboten!
- Es ist verboten, brennende Tabakerzeugnisse, Streichhölzer an einem Ort, an dem sie ein Feuer oder eine Explosion verursachen können, zu platzieren oder zu entsorgen und Aschenbecher mit rauchigen Tabakerzeugnissen in den Mülleimer zu werfen.
- Es ist verboten, Kaffeemaschinen, Überkopföfen, Bügeleisen, Heizkörper und andere wärmeerzeugende Geräte in den Räumen oder angrenzenden Räumen zu verwenden.
- Elektrische Geräte (Fernsehen, Radio) müssen ausgeschaltet sein, wenn sie nicht verwendet werden. Andere Geräte, z. Lockenstab, Elektrorasierer sollte aus der Steckdose gezogen werden.
- Es ist verboten, brennbare dekorative Elemente an Leuchten in Räumen und Nebenräumen anzubringen.
- Verbrennen Sie während der Heizperiode brennbares Material, Sprays, Nagellack usw. auf den Heizkörpern. es ist verboten zu platzieren.
Feueralarm
Wer ein Feuer, einen Schaden oder eine drohende Gefahr bemerkt, muss dies an der Rezeption um 25 Uhr oder persönlich vom Zimmertelefon aus melden. Ein bereits gelöschter Brand muss ebenfalls unverzüglich angezeigt werden.
Die Gäste des Gästehauses werden vom Personal des Restaurants benachrichtigt.
Verlassen des Gebäudes im Brandfall:
- Das Verlassen der Pension ist der kürzeste Weg, hauptsächlich von jeder Ebene durch die Korridore durch die Treppe zum Innenhof oder vor dem Gebäude.
- Die Fluchtwege finden Sie an den Innentüren der Zimmer in Form unseres Piktogramms „Liebe Gäste“.
Vielen Dank für Ihr Verhalten und Ihre Hilfsbereitschaft für unsere gemeinsame Sicherheit!
Wichtige Telefonnummern:
Allgemeine Notrufnummer: 112
Krankenwagen: 104
Feuerwehrleute: 105
Polizei: 107
Nachtärztlicher Dienst: +36 92 321 000 (Zeg, Botfy Lajos u. 1)
Unsere Nachtnummer in Notfall: +36 30 208 6208
Aufsichtsbehörden, Beschwerdeforen:
Zala County Steuer- und Zolldirektion des Nationalen Steuer- und Zollamtes
8900 Zalaegerszeg, Balatoni út 2.
Tel.: +36 92/505-600
www.nav.gov.hu
Angestellter des Bürgermeisteramtes der Stadt Zalaegerszeg
8900 Zalaegerszeg, Kossuth Lajos utca 17-19.
Tel.: +36 92/502-100
www.zalaegerszeg.hu
Regierungsbüro des Landkreises Zala, Abteilung für Ernährungssicherheit und Landbüro
8900 Zalaegerszeg, Göcseji út 18.
Tel.: +36 92/549-280
www.kormanyhivatal.hu
Abteilung für technische Lizenzierung und Verbraucherschutz des Bezirksamtes Zalaegerszeg
8900 Zalaegerszeg, Göcseji út 24.
Tel.: +36 92/510-530
www.kormanyhivatal.hu
Gesundheitsministerium, Regierungsbüro des Landkreises Zala
8900 Zalaegerszeg, Göcseji út 24.
Tel.: +36 92/549-190
www.kormanyhivatal.hu
Vermittlungsausschuss des Landkreises Zala
8900 Zalaegerszeg, Petőfi Sándor utca 24.
Tel.: +36 92/550-513
www.bekelteteszala.hu
Bearbeitung mündlicher Beschwerden vor Ort.
Eingang schriftlicher Beschwerden:
1. Operator:
Pál Takács Einzelunternehmer
8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 16.
2. Käuferbuch